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どうぶつクリニックNEXT

よくある質問

アクセス

病院について

Q診察時間と休診日について
A

AM 9:00〜PM 12:00
PM 4:00〜PM 18:45

休診日:木曜日

Q診察の予約はできますか?
A予約は承っておりませんので、診察時間内にご来院下さい。
【手術・検査】ご予約が必要です。お電話にてお問合せ下さい。
【トリミング・ペットホテル】ご予約が必要です。お電話にてお問合せ下さい。
【キャット・アワー】ご予約が必要です。お電話にてお問合せ下さい。
Qクレジットカードで支払いはできますか?
A各種クレジットカードのご利用が可能です。
Qスマホ決済はできますか?
APayPayでのお支払いが可能です。
Qペット保険は使えますか?
Aはい。アニコムとアイペットは当院で窓口精算が可能です。
その他の保険会社の場合は、清算後に加入の保険会社へお問合せ下さい。
Q混雑する日はいつですか?
A土日は混雑が予想されます。獣医師が1名で診療を行う場合は、院内の掲示板・HP・Lineなどでお知らせを致しますので、ご来院前にご確認下さい。
Q『フードの日』について教えてください。
A毎月、療法食が12%割引になるキャンペーンです。
➀毎月、10日~15日に療法食の注文をする。(ご来院またはお電話で承っております。)
➁その月の20日に受取に行く。
※上記の条件を満たしていない場合は、割引対象外となりますのでご了承ください。
Q初めて診察へ行く時に必要なものはありますか?
A不定期に開催しております。
【パピークラス】8ヵ月未満のわんちゃんのオーナー様へDMを送っております。
【歯磨きセミナー】院内の掲示板、HP、Lineでお知らせを致します。
Q駐車場はありますか?
A当院敷地内に10台分の駐車スペースがございます。

治療・診察について

Q診察可能な動物は?
A・犬、猫
・ハムスター、フェレット、うさぎ、デグーなどの小動物
・ヘビ、トカゲ、カメ、カメレオンなどの爬虫類
犬、猫以外の動物の診察を希望の場合は、ご来院前に必ずご連絡を下さい。
Qうさぎの健診はできますか?
Aはい。「うさドック」がございます。
ご予約・健診内容・費用につきましては、お問い合わせ下さい。
Q狂犬病の注射をするには予約が必要ですか?
A予約は不要でございますので、診察時間内にご来院下さい。
【加須市お住まいのお客様】加須市より届く「狂犬病予防注射のおしらせ」のはがきをお持ち下さい。
Q狂犬病予防接種の際に登録をしてもらえますか?
A【加須市にお住いのお客様】狂犬病予防注射の接種の際に当院で登録が可能です。
【加須市以外にお住いのお客様】お客様ご自身で市役所に、当院が発行した証明書を提出しご登録下さい。
Qフィラリア予防はいつからですか?
A予防期間は5月~11月の7ヵ月間が目安です。暖冬の年は12月まで予防が必要になる可能性もございます。院掛かり付けのお客様には、毎年4月頃におハガキでお知らせいたします。
Q爬虫類診療について教えて下さい
A爬虫類の診療をご希望の場合は、ご来院前に必ずご連絡下さい。低体温にならないよう必ず保温をしてご来院下さい。また爬虫類問診票がHPにございますので、ご記入の上、お持ち頂きますと診察までスムーズにご案内できます。
Q入院中、面会はできますか?
A基本的には面会は可能でございます。面会につきましては、獣医師にご確認下さい。面会時間は診察時間内となっております。
Q去勢・避妊手術は何時までに病院に行けばよいですか?入院が必要ですか?
A当日、朝9:00~10:00までにご来院下さい。
【去勢】日帰り手術となりますので、午後の診察時間にお迎えをお願い致します。
【避妊】ご一泊の入院が必要ですので、翌日にお迎えをお願い致します。
Q爪切りだけですが、診察してもらえますか
A爪切りだけですが、診察してもらえますか
Q病院に行ったほうが良いか、様子見したほうが良いか迷った時はどうすればよいですか?
A症状を診させて頂かないと判断ができない場合がございますので、受診していただく事をお勧め致します。判断に困るようでしたら、まずお電話下さい。
Q口臭が気になります。歯磨きはしてもらえますか?
Aもちろんです。歯磨き指導も行っておりますので、ご興味がございましたらご参加下さい。
Q怖がりなコなので、待合室では待てない場合はどうすればよいですか?
A診察までお車、外のベンチ、サバンナゾーンでお待ちして頂くこともできます。お呼び出しアラームをお渡ししますので、受付にお申し付け下さい。

ペットホテル&トリミングについて

Q誰でもトリミングやペットホテルを利用できますか?
A当院掛かり付けの患者様は、ご利用が可能でございます。
Qトリミングやペットホテルの予約は電話でできますか?
A承っておりますので、気軽にお問合せ下さい。
Qトリミング直通の電話番号を教えてください。
A申し訳ございません。トリミングに直接つながる電話番号はございませんので、病院にお電話下さい。
℡:0480-65-6714
Qトリミング料金はクレジットカードでお支払いできますか?
Aクレジットでお支払いを希望の場合は、トリマーにお申し付け下さい。クレジットカードのお支払いは病院棟で承ります。
Qトリミングの営業時間を教えてください。
A【営業時間】9:00-18:00
【定休日】水曜日・木曜日
Qペットホテルの料金を教えてください。
A・フード(日数分を小分けにしてお持ちください。)
・内服
・リード(お散歩が必要なコは、逃走できないようなしっかりとしたリードをお持ちください。)
・お気に入りのタオル
・トイレ(いつもご利用のトイレでないと排尿・排便をしないネコちゃんの場合は、お持ちください。)
Qペットホテルを利用する時に必要なものはありますか?
A

【 猫 】3,100円/1泊 200円/毎1時間
【小型犬】3,300円/1泊 240円/毎1時間
【中型犬】3,650円/1泊 270円/毎1時間
【大型犬】4,000円~/1泊 300円~/毎1時間
【小動物】2,500円~/1泊 180円~/毎1時間
Qエキゾチック・爬虫類のホテルを利用する場合に必要なものはありますか?
A・フード(当院ではフードのご用意がございませんので必ずお持ちください)
・内服(処方されている場合)
・ケージ&保温器具や照明器具一式(電球も一緒にご持参ください)
・サプリメント
・床材

ホテルをご予約の際に、ご持参していただくものをお伝えいたします。不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。