当院のWeb予約について

Web予約ページは２０２６年４月１日より公開いたします。
スマートフォンおよびパソコンから診察予約をお取りいただけます。
（再診の方の）Web予約には「診察券番号」と、当院にご登録頂いている「電話番号の下4桁」が必要となります。
初診の方はWeb予約ページで新規登録をしてください。

ご注意事項

  • 診療のみ予約可能です。薬・フード・トリミング・ホテル・⾯会等はご利⽤いただけません。予防診察のご予約はお電話でお受けいたします。
  • 2週間後まで予約可能です。
  • 爬虫類・両生類の診察は福田愛を指名してください。
  • エキゾチックペットの診察は山西を指名してください。
  • 複数頭のご予約は、お電話でご相談ください。
  • 猫だけの診察時間 (木曜日 15:00~17:00)のご予約はお電話でお受けします。
  • Web予約の方を優先してご案内しますが「完全予約制」ではありません。患者様の待ち時間の負担を少しでも減らすための導入となります。
Web受付可能時間：
9:00～11:00、16:00～18:00（木曜日は休診）
Web予約後、当日は予約時間の１０分前までにご来院ください。
（看護師による問診があるため）

はじめて予約する方／カルテ番号の発行（新患の方のみ）

1.「はじめての方はこちら」からお入りください。

当院をはじめて受診される方は「はじめての方」からお入りください。

2.メールアドレスの登録

お客様のメールアドレスを入力してお申込みください。新規登録ページへのご案内メールをお送りいたします。
※メール受信拒否設定をされている方は「animalclinic-next.jp」からのメールを許可設定してください。10分経過してもご案内メールが届かない場合は、改めてお申込み願います。


3.メールを確認

受信したメールに記載されているURLをクリックします。

4.お客様の情報を入力

アクセスしたページで、お客様の情報を入力してください。

最後に「登録」ボタンをクリックしてください。

5.登録完了

新患のお客様のカルテが登録されますと、 カルテ番号が表示されます。

メールを確認して、診療予約に進んでください

登録完了のメールを受信します。メールにもカルテ番号が表示されています。
[診療予約トップに戻る] かメール記載のURLよりログイン画面へアクセスして予約を進めてください。

診療予約の仕方（新患／再診）

1.ログインする

カルテ番号とご登録いただいた電話番号の下4桁を入力し、ログインしてください。

新患の方は、登録時に発行されたカルテ番号をいれてください。

再診の方は、診察券にもカルテ番号がかかれています。

2.メニュー＞予約する

メニューから「予約する」を選択し、ご希望の担当医を選択してください。
エキゾチックペットは山西を、爬虫類は福田愛を選んでください。特にご指定がなければ、「指定なし」をお選びください。
予防診療は初診の方はお受けできません。

3.時間を選ぶ

ご希望の時間枠をお選びください。◯が空いている枠です。
翌週を見たい場合は、右端の「次週」ボタンをクリックしてください。

4.ペットを選ぶ

診療を希望するペットのお名前を選択してください。

5.来院理由の選択

主な来院理由を選択してください。

6.登録

伝達事項があればご入力ください。最後に「登録」ボタンをクリックして完了です。

（登録後）予約の確認とキャンセル

予約の確認方法

1.ログイン＞メニュー＞予約を確認

メニュー　一覧の「予約を確認」ボタンをクリックします

2.予約内容が表示されます

予約のキャンセル方法

1.ログイン＞メニュー＞予約を確認

メニュー　一覧の「予約を確認」ボタンをクリックします

2.予約内容を確認して「予約をキャンセルする」をクリック

3.予約のキャンセル完了

キャンセル完了画面がでてキャンセルが完了となります

よくあるご質問

Qどの電話番号でログインしたらよいですか？
A当院にご登録いただいている電話番号であればどれでもログイン可能です。
Qメールアドレスの登録・変更するには？
Aログインしたメニューの「メール登録」から、メールアドレスの登録・変更ができます。
Qキャンセルはいつまで可能ですか？
A予約時間の1時間前までキャンセル可能です。直前のキャンセルの場合は、必ずお電話でご連絡ください。
Q窓口で受付した場合は、獣医師の指名は可能ですか？
Aはい。従来通り可能ですが、指名獣医師により、待ち時間が長くなる事があります。
Q予約は複数回取れますか？
A1頭につき、1回までになります。診察終了後に次回の予約が可能になります。